Трёхместный номер

Недостатки:

Первое впечатление, так сказать встречают по одёжке провожают по уму, было приятное, большая территория, бассейн, вообще норм. На рецепшн администратор даже не поздоровалась, я стояла ждала, потом поздоровалась и говорю мы на заселение, подождите минуту, ждем, ушла, вернулась, смотрит на меня, я спрашиваю какие документы нужны?! Нас трое, только мои..., весь процесс дальше сопровождается молчанием, вопрос.. Сколько вносили предоплату, интересно получается ведь это было в ноябре, а сейчас июль, говорю у меня нет интернета, она мне.. У меня завис суточно. Ру, ждем... Нашли!!! Доплатили остаток, встает идем!, идём, до номера на лифте, ок, в номер админ даже не зашла и видимо не проверила перед нашим заселением, показала как работает ключ карта, и вызов уборщицы, всем пока спасибо за внимание!!! Огляделись вроде норм, предупреждаю сразу не берите цоколь, вонь сырости, темно как в подвале ну и посушить элементарно купальник нужно ходить на задний двор (о чем нам никто ничего ни сказал ), а ещё интересно получилось номер на троих это указано в брони, в номере нет постельного для ребёнка и нет второй подушки, видимо спать должны по очереди. Крючков мало, освежителя нет, стаканы как в придорожном мотеле, замена белья на 3 и сутки, по итогу на пятые, полотенца положили на замену вместо 6 (3 большие и 3 маленькие) поменяли 3 больших... Прошел день, наступил новый, полотенец нет, звоню на ресепшн, ответ.. Принесут, спрашиваю.. А бельё сегодня 6 й день.. Ответ.. Заменят.. Ждеммм... Прошло полчаса стук в дверь горничная спрашивает вам бельё нужно поменять.. Ну да, дождались, кстати полотенце третье там не не принесли. Правил проживания ни где нет, так что если что то сломается или сломаете, то все будет видимо решатся на месте.... Не мое конечно дело, но при мне засилялись люди, их номер был занят, извинений нет, предложили другой отель (. Так у нас включён завтрак, нам норм, но продукции ермолино я наелась на год вперёд повар очень милая русская женщина. Большая просьба установите кофемашину, но это вообще кофе три в одном, у вас же 4*) Ну подытожим... Отдохнули хорошо, территория большая, отличный большой бассейн, место для отдыха достаточно, удобно есть кафе и свой магазин, отличный мангальщик, девочка в кафе очень приветливая, но вот отношение администрации к отдыхающим оставляет желать лучшего, безразличие полное, не знаю какой там год 2022, но матрасы уже как будто лет 10ть скрипучие и промятые, прикреплю фото покрывала и постельного после стирки, в дальше решать вам... Администратор сказала досвидос и приезжайте ещё